Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон

Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон

МегафонПренеприятнейшая история приключилась со мной на днях, дамы и господа. Захотел Бродячего Проповедника один ОПСоС под названием МегаФон (оператор сотовой связи) опсосать на определенную сумму.

Попросил меня Дима Шахов aka Баблоруб подключить уфимский городской номер для собственных нужд. Я сразу же стал изучать этот вопрос на предмет цены услуги. Самая дешевую предоставляет МегаФон. За аренду городского (или по-другому он еще называется локальный) номера надо платить всего 98 рублей в месяц. Хорошо изучив условия подходящего для Димы тарифа «Родной», где переадресация на номера ОПСоСа МегаФон стоит 5 рублей за минуту по всей России, я пошел в ближайший к моему дому офис компании, который находится по адресу г. Уфа, ул. Ленина, д. 21 (собственный офис продаж и обслуживания МегаФона).

Взял с собой денег ровно столько, сколько было нужно для подключения городского (локального) номера, а именно 520 рублей, как заявлено на сайте. Размер этого офиса приблизительно 2х3 и сидели там в тот день два оператора – парень и девушка. Свободен был юноша. Я к нему подошел и попросил подключить меня на тариф «Родной» с арендой городского (локального) номера. Юноша сказал, что нет проблем. И потом его поведение стало каким-то странноватым, мягко говоря. Он пояснил, что необходимо доплатить сверху 300 рублей.

Я чуть на жопу не сел… Прямо там. От такой вымогательской наглости. Но вы же помните, что по первому образованию я юрист, потому для меня поведение оператора МегаФона послужило условным рефлексом для защиты своих потребительских прав. :) Я начал с ним вести грамотную дискуссии в правовом поле. Ход ее привожу далее.

- На каком основании я должен доплачивать 300 рублей сверху, если в подробном описании тарифа на вашем сайте об этом ничего не написано даже самым мелким шрифтом?

- Вы платите за возможность выбора номера.

- Мне не нужна такая дополнительная платная возможность – мне нужен ЛЮБОЙ городской (локальный) номер, который вы САМИ дадите. Хоть самый «наикорявейший».

- Сейчас свободных номеров нет.

- А почему же вы не пишите об этом в описании тарифа?

- Не знаю.

- Где у вас находится центральный офис в Уфе?

- Ул. 50-лет Октября, д. 28.

Получив от оператора МегаФона адрес головного офиса в Уфе, я направил свои стопы прямиком туда. Здесь уже было посвободнее, да и операторов в нем побольше. Подхожу к самому незанятому и скучающему, предварительно включив «дурку».

- Добрый день. Я хочу подключиться на тариф «Родной» с городским (локальным) номером. Это стоит 520 рублей. Я правильно понял?

- Совершенно верно, но вы еще должны сверху заплатить 300 рублей за выбор городского (локального) номера.

- Но мне не нужен этот выбор – дайте сами любой номер, который посчитаете нужным.

- У нас нет свободных бесплатных номеров уже месяца четыре (!).

- А на каком основании я обязан платить дополнительно 300 рублей? Покажите мне, где на сайте в условиях подключения данного тарифа написано, что за выбор номера надо платить 300 рублей, тем более, что мне не нужен такой выбор?

- Там скорее всего нет этого (заходит в Интернет и начинает усиленно делать вид, что ищет, но находит только фигу с маслом).

- Тогда на каком основании вы требуете от меня 300 рублей сверху? Может быть у вас есть какое-то внутреннее ПИСЬМЕННОЕ распоряжения начальства, что с каждого подключающегося потребителя услуг МегаФона на тариф «Родной» с городским (локальным) номером надо брать такие деньги?

- Может и есть. Я не знаю точно. Но в любом случае – это внутренний документ. Вам его не дадут.

- А мне не нужен оригинал документа – достаточно увидеть копию.

Тут мальчик густо краснеет, ибо не знает, что же делать с таким «ненормальным» дядькой. И я подсказываю ему выход.

- Вы можете позвать мне кого-нибудь из начальства офиса?

- Могу позвать старшую смены.

- Хорошо. Позовите, пожалуйста.

Юноша скрывается за дверью служебного помещения и не выходит оттуда минут десять. Краем уха я слышу, что там идут усиленные дебаты и обсуждения явно не политического характера. И вот, наконец, из двери выходит все тот же юноша-оператор и не менее юная улыбчивая брюнетка лет 25 и говорит мне.

- Вы можете сами подключить городской номер на тарифе «Родной» абсолютно бесплатно через Интернет-магазин на нашем сайте.

- Тогда почему ваши сотрудники требуют дополнительные 300 рублей за подключение – у них такая установка от начальства?

Мило улыбается, но молчит, как партизан.

- И почему этой информацией не владеют рядовые сотрудники МегаФона по Республике Башкортостан? Я был до вас в офисе на ул. Ленина, где с меня тоже хотели взять 300 рублей сверху.

А в ответ опять гробовая тишина и милая улыбка во все 32 зуба. Я поблагодарил ее за предоставленную информацию и отправился восвояси.

Для себя сделал следующие выводы:

1. Компания «МегаФон» умышленно (или неумышленно?) вводит в заблуждение потенциальных клиентов.

2. Обязательно подам заявление в уфимское отделение РосПотребНадзора по вышеобозначенному поводу.

3. Обязательно уведомлю центральный российский офис МегаФона об этом вопиющем случае и попрошу официальных разъяснений.

4. Либо компания «МегаФон» таким образом НЕЗАКОННО поднимает себе прибыли в условиях финансового кризиса, либо это самодеятельность уфимского отделения. Обязательно разберусь и проинформирую вас.

По официальным данным, размещенным на главном сайте, количество клиентов, пользующихся услугами компании «МегаФон», составляет 49 820 085 человек. Даже если к каждому клиенту залезть в карман и вытащить по рублю в сутки – это уже почти 50 000 000 рублей или около 2 000 000 вечнозеленых долларов. В СУТКИ! Задумайтесь об этом. И не спонсируйте такие недобросовестные компании.

«С миру по нитке – топ-менеджеру МегаФона «Бентли» и квартира для любовницы в «Алых Парусах» в Москве».

Только теперь я начал понимать потаённый смысл главного слогана компании - "МегаФон - будущее зависит от тебя!" (будущее МегаФона - только несите свои денежки нам!) :)

И помните - Бродячий Проповедник мзды не берет… Мне ЗА ДЕРЖАВУ (и граждан, которых наёбывают обманывают на ровном месте) ОБИДНО! :)

P.S. Просьба разослать ссылку на этот пост всем своим друзьям и знакомым, чтобы не попадались на уловки ОПСоСов.


А продолжении истории ОБЯЗАТЕЛЬНО будет...

Продолжение расследования

Бродячий Проповедник

---------------------------
Подпишись по RSS - не пропусти самое интересное! Я на Twitter - ты со мной? Реклама на блоге

Похожие статьи:

Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 10
Прямой городской номер Мегафон, московские номера мегафон
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 56
Как подключить прямой номер к существующему федеральному
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 18
Как МегаФон разводит клиентов- лохов на ровном месте (ч.1)
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 54
Номер оператора и служба поддержки Мегафон: контактная
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 80
Короткие городские номера Официальный сайт «МегаФон
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 75
Обман с номеров 12345 и 5016 отзыв о компании МегаФон
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 77
Преимущества городского прямого номера
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 72
Postcrossing- открытки по всему миру! ВКонтакте
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 10
Бесплатный конструктор сайтов, создать сайт
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 4
Варианты косметических наборов
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 18
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 83
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 79
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 6
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 1
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 30
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 35
Дополнительный городской номер Официальный. - МегаФон 31